|
 |
 |
|
| V minulých dvou vydáních Adobe novin jsme vás uvedli do problematiky serverových řešení Adobe LiveCycle určených pro optimalizaci procesů spojených s pracovními postupy s dokumenty. V tomto článku bychom chtěli představit dalšího důležitého člena této rodiny – Adobe LiveCycle Reader Extensions. |
|
Stále více organizací dnes hledá způsob a rozhoduje se, jak vylepšit důležité obchodní nebo administrativní procesy. Odlišit se na úrovni komunikace a spolupráce se zákazníky, občany, dodavateli, partnery nebo zaměstnanci.
Jednou z nabízených možností, jak toho dosáhnout je volba vhodného uživatelského rozhraní. Co se stane, umožníme-li například sdílení a práci s dokumenty či formuláři se stejným komfortem jak lidem uvnitř, tak vně organizace? Jednoduše a efektivně tím získáme další spolupracovníky plně začleněné do našeho obchodního procesu.
S Adobe LiveCycle Reader Extensions mohou firmy a instituce docílit významné výhody v oblasti sdílení a sběru informací. Protože Reader Extensions rozšiřují funkčnost se zdarma dostupným a masově využívaným programem Adobe Reader, není třeba na straně klienta žádná další investice.
Dále, Reader Extensions pracují s existujícími IT systémy a jsou navrženy tak, aby umožnili plnou automatizaci sběru dat a související zpětnou vazbu. Výhodou takového nasazení je optimalizace potřebných nákladů, zvýšení zákazníkovy spokojenosti, zrychlení odezvy a tím obecně vyšší zhodnocení investice do IT systému.
|
Tento diagram představuje zjednodušený pohled na zpracování standardního dokumentu.
|
|
| 1. |
Během návrhové fáze je dokument zkonvertován na soubor PDF prostřednictvím softwaru Adobe Acrobat nebo Adobe LiveCycle Designer.
|
|
|
| 2. |
Tvůrce nebo distributor dokumentu k němu přiřadí příslušná uživatelská práva prostřednictvím jednoduchého rozhraní ve formě nabídky, které nevyžaduje žádné technické dovednosti či znalosti.
|
|
|
| 3. |
Dokument PDF je pak zpřístupněn respondentům prostřednictvím internetu tak, že je buďto umístěn na běžně dostupnou stránku nebo na zabezpečenou stránku, přístupnou pouze oprávněným uživatelům (zákazníkům, partnerům apod., kteří znají příslušné heslo).
|
|
|
| 4. |
DRespondenti mohou formulář vyplnit přímo na dané webové stránce a hned ho odeslat, nebo si ho mohou uložit na pevný disk svého počítače a vyplnit ho později offline. Mohou ho také digitálně podepsat a připojit k němu přílohy. Odeslat jej pak mohou, kdykoliv uznají za vhodné.
|
|
|
| 5. |
Formulář je pak doručen zpátky tam, kde byl vytvořen. Nyní však obsahuje nové informace, které je možné použít k aktualizaci podnikových aplikací.
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Rozšíření Adobe LiveCycle Reader Extensions umožňují snadné sdílení interaktivních a inteligentních dokumentů Adobe PDF s externími uživateli bez nutnosti investovat do nákladného softwaru. Adobe LiveCycle Reader Extensions rozšiřují vaše podnikové procesy založené na dokumentech mimo fyzické hranice podniku. S Adobe LiveCycle Reader Extensions můžete aktivovat rozšířenou funkcionalitu programu Adobe Reader a umožnit tak:
- Ukládat, vyplňovat, komentovat, podepisovat a odesílat PDF dokumenty.
- Zjednodušit spolupráci na dokumentech
- Automatizovat sběr informací pomocí elektronických formulářů. Formuláře jsou dostupné každému a lze je vyplňovat online i offline.
Software Adobe LiveCycle je postaven na otevřené serverové architektuře založené na platformě Java 2 Enterprise Edition (J2EE) a XML, což umožňuje snadnou integraci do podnikové infrastruktury. Aplikace Adobe LiveCycle Reader Extensions je optimalizována pro software IBM® WebSphere® a lze ji nasadit také na aplikační servery BEA WebLogic a JBoss.
Adobe LiveCycle Reader Extensions obsahují rozhraní na bázi internetového prohlížeče pro snadné a rychlé zahrnutí uživatelských práv do souborů PDF, která aktivují rozšířené funkce programu Adobe Reader. Program Adobe Reader je zcela zdarma a v současné době jej používá přes 750 miliónů uživatelů. Funkce, které jsou za normálních okolností nevyužity, jsou automaticky zpřístupněny, jakmile uživatel otevře v programu Adobe Reader dokument PDF, který má povolenou aktivaci dle nastavených uživatelských práv. Jakmile příjemce ukončí práci na daném dokumentu, jsou tyto rozšířené funkce opět znepřístupněny do doby, než je otevřen další dokument PDF s rozšířenými právy.
Externí uživatelé, kteří obdrží dokument PDF s aktivovanými právy, si mohou takový dokument uložit na lokální disk svého počítače. Mohou jej, pokud se jedná o formulář, vyplnit a také jej mohou sdílet s ostatními (zvýrazňovat vybrané pasáže, vkládat psané či zvukové poznámky, komentáře nebo jiné přílohy).
Uživatelé mohou také zvýšit bezpečnost své komunikace prostřednictvím digitálního podpisu, certifikátů a ověřování autentičnosti s využitím standardních oborových technologií, jako jsou např. technologie VeriSign, Entrust a jiné infrastruktury veřejných klíčů (PKI). Vyplněný formulář tak lze s důvěrou odeslat. Adobe LiveCycle Reader Extensions jsou i v tomto směru navrženy s ohledem na maximální univerzalitu. Lze jich využít například při zpracování formulářů s žádostí o půjčku, ke sběru informací od zákazníků, k revizi návrhů zákonů či k vyplňování daňových přiznání. Žádná z těchto nových funkcí přitom neznamená pro uživatele žádné náklady.
Inteligentní PDF dokumenty mají jednu novou, užitečnou vlastnost: zdokonalený přenos dat a univerzálnost jazyka XML. Adobe LiveCycle Reader Extensions usnadňují prostřednictvím rozhraní protokolu SOAP automatickou integraci dat zachycených ve strukturách XML do klíčových podnikových aplikací.
Více informací o Adobe LiveCycle Reader Extensions naleznete na stránkách Adobe: http://www.adobe.com/products/server/readerextensions/main.html nebo na stránkách Amos Software.
|